Bekijk hier de algemene voorwaarden en privacy verklaring van Fit met Loes Beweegcoaching

Algemene voorwaarden 

Privacy verklaring

ALGEMENE VOORWAARDEN FIT MET LOES

(versie januari 2025)

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Fit met Loes: mevrouw M.H. Hoefnagels-Meijer, gevestigd aan de Vondelstraat 62 (4819 HE) in Breda, Nederland. Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 53873440.

Opdrachtgever: degene die de Opdracht geeft aan Fit met Loes.

Opdracht of Overeenkomst: de Overeenkomst van Opdracht tot dienstverlening tussen Opdrachtgever en Fit met Loes met betrekking tot Coaching en Evenementen. 

Coaching: een afspraak tussen Opdrachtgever en Fit met Loes waarvoor een tijdstip wordt gereserveerd.

Evenement: een (voor publiek toegankelijke) gelegenheid, zoals maar niet uitsluitend een workshop, presentaties, sprekersessies, masterclass en/of clinic, waarvoor één of meerdere dagen worden gereserveerd door Fit met Loes voor Opdrachtgever.

Algemene voorwaarden: de bepalingen die hierna volgen.

Schriftelijk: per post, per e-mail of per Whatsapp.

Website: https://www.fitmetloes.nl/

Artikel 2: Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en aanvullende en/of vervolgopdrachten tussen Fit met Loes en Opdrachtgever.

De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden onder meer door het opvragen van een offerte bij Fit met Loes, het aangaan van een Overeenkomst met Fit met Loes en het geven van een Opdracht tot het verrichten van werkzaamheden aan Fit met Loes.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.

Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven.

Artikel 3: Offertes

Offertes van Fit met Loes zijn vrijblijvend, tenzij een geldigheidsduur is vermeld in de offerte.

Offertes van Fit met Loes zijn mede gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. 

Aan drukfouten, verschrijvingen en aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.

De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief omzetbelasting.

Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige Opdrachten.

De Overeenkomst tussen Fit met Loes en Opdrachtgever komt tot stand na ontvangst door Fit met Loes van een door Opdrachtgever getekende offerte of een schriftelijk akkoord van Opdrachtgever op de offerte. Mondeling gemaakte afspraken zijn slechts bindend als Fit met Loes deze afspraken schriftelijk heeft bevestigd aan Opdrachtgever.

Indien de aanvaarding van de Opdrachtgever afwijkt van het aanbod wat is gedaan in de offerte dan is Fit met Loes daar niet aan gebonden, tenzij Fit met Loes hiermee schriftelijk instemt.

Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte is het Fit met Loes toegestaan het aanbod alsnog binnen drie (3) dagen na de aanvaarding in te trekken.

De prijzen voor diensten en goederen die door derden geleverd worden, zijn niet inbegrepen in de prijzen van Fit met Loes en zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 4: Strippenkaarten

Een strippenkaart en/of abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar.

Een 10- strippenkaart heeft een geldigheidstermijn van zes (6) maanden.

Een strippenkaart loopt automatisch af. Een strippenkaart wordt niet stilzwijgend verlengd.

Strippen die niet zijn gebruikt binnen de geldigheidstermijn zoals genoemd in lid 2 van dit artikel komen te vervallen.

Bij zware blessures, langdurige ziekte, zwangerschap of een langdurig verblijf in het buitenland kan een strippenkaart worden opgeschort voor de maximale duur van vier (4) maanden, na schriftelijke instemming van Fit met Loes.

Artikel 5: Uitvoering van de Overeenkomst

Fit met Loes zal de Opdracht naar beste kunnen uitvoeren. De uitvoering van de werkzaamheden door Fit met Loes is dan ook een inspanningsverbintenis en bevat geen resultaatsverbintenis voor Fit met Loes.

De door Fit met Loes opgegeven leveringstijden zijn indicatief en zijn niet te beschouwen als fatale termijnen. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan overschrijding van de overeengekomen of door Fit met Loes vermelde levertijd.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Fit met Loes het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.

De kosten van derden komen voor rekening van Opdrachtgever. Die kosten zijn niet inbegrepen in de tussen partijen overeengekomen prijs, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is.

Artikel 6: Medewerking van de Opdrachtgever

De geldende afspraken met betrekking tot de Overeenkomst staan beschreven in de offerte.

Opdrachtgever verstrekt tijdig alle documenten en gegevens die Fit met Loes nodig heeft voor de uitvoering van de Opdracht.

Coaching, niet zijnde een Evenement, dienen uiterlijk vierentwintig (24) uur voorafgaand aan de Coaching schriftelijk te worden geannuleerd door Opdrachtgever bij Fit met Loes. Indien de Opdrachtgever de Coaching korter dan vierentwintig (24) uur voor aanvang van de Coaching annuleert dan is Fit met Loes gerechtigd de volledige prijs in rekening te brengen of op straffe van verval van de Coaching.

Indien een datum is gereserveerd voor een Evenement en wanneer deze geen doorgang kan vinden, dan dient de Opdrachtgever dit uiterlijk dertig (30) dagen voor aanvang van het Evenement schriftelijk mee te delen aan Fit met Loes. Indien de Opdrachtgever de gereserveerde datum korter dan dertig (30) dagen voor aanvang van het Evenement annuleert dan is Fit met Loes gerechtigd de volledige prijs in rekening te brengen.

Indien sprake is van slecht weer, waaronder maar niet uitsluitend onweer, storm, extreme sneeuw of ijzel, zal Fit met Loes bepalen of de Coaching of het Evenement kan doorgaan of niet. Wanneer de Coaching of het Evenement niet kan doorgaan, zal een nieuwe datum of tijdstip worden gepland met Opdrachtgever.

Opdrachtgever of deelnemer aan een Evenement dient zelf in te schatten of hij geschikt is voor deelname aan Coaching. Indien Opdrachtgever of deelnemer aan een Evenement gezondheidsklachten heeft, of indien Opdrachtgever of deelnemer aan een Evenement een andere reden heeft om te twijfelen aan een deelname, dient Opdrachtgever of deelnemer aan een Evenement advies in te winnen bij een arts. Deelname aan Coaching geschiedt derhalve op eigen risico. Fit met Loes aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid voor deelname aan Coaching door Opdrachtgever.

Fit met Loes behoudt zich het recht voor om een naar haar beoordeling ongeschikte Opdrachtgever of deelnemer aan een Evenement uit te sluiten van deelname aan Coaching.

Artikel 7: Prijs, uurtarief en betaling

Een vaste prijs wordt vooraf overeengekomen en opgenomen in de Overeenkomst.

Fit met Loes is gerechtigd een voorschotbetaling te vragen.

Evenementen dienen volledig voorafgaand aan de aanvang van het Evenement te zijn voldaan. Fit met Loes zal hiertoe een factuur sturen.

De door Fit met Loes gemaakte reiskosten ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst worden op basis van nacalculatie op de eindfactuur in rekening gebracht.

Facturen dienen uiterlijk binnen de betalingstermijn van 14 dagen zoals vermeld op de factuur te worden voldaan.

Indien Opdrachtgever en Fit met Loes een uurtarief zijn overeengekomen, is Opdrachtgever het honorarium en de eventuele kosten van derden verschuldigd.

Zolang de Opdracht niet is voltooid, mag Fit met Loes tussentijds het uurtarief factureren. 

Opdrachtgever zal facturen uiterlijk binnen de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur voldoen, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim zal zijn en de wettelijke rente verschuldigd is, waarbij een gedeelte van een maand voor één hele maand gerekend wordt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van de factuur komen voor rekening van de Opdrachtgever. Buitengerechtelijke kosten worden aan de Opdrachtgever in rekening gebracht met een tarief van 15% van het te incasseren bedrag met een minimum van € 250,-.

Fit met Loes is gerechtigd de tarieven te verhogen. Fit met Loes zal Opdrachtgever schriftelijk op de hoogte stellen van een dergelijke verhoging. Prijsverhogingen hebben geen effect op reeds betaalde strippenkaarten.

Artikel 8: Opschorting

Indien een factuur niet tijdig wordt voldaan, mag Fit met Loes de werkzaamheden opschorten, ook voor andere opdrachten van de Opdrachtgever dan waarop de onbetaalde factuur betrekking heeft.

Fit met Loes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van opschorting van de werkzaamheden.

Eventuele bezwaren van Opdrachtgever tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 9: Wijzigen van de Overeenkomst en meerwerk

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de Overeenkomst aanpassen.

Fit met Loes zal Opdrachtgever tijdig inlichten indien de wijziging van en/of de aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben.

Indien sprake is van meerwerk dan zal Fit met Loes de kosten voor het meerwerk berekenen en de Opdrachtgever een offerte sturen. 

Artikel 10: Beëindiging van de Overeenkomst
Fit met Loes mag de Overeenkomst met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang opzeggen dan wel beëindigen indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van Fit met Loes kan schaden.

Fit met Loes is in verband met de beëindiging van de Overeenkomst niet gehouden tot enige vergoeding van schade of compensatie van kosten.

Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Fit met Loes op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Fit met Loes de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.

Ingeval één van partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de Opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, één en ander onder voorbehoud van rechten.

Artikel 11: Overmacht

Fit met Loes is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Naast wat er in de wet en jurisprudentie wordt verstaan onder overmacht, wordt hieronder ook verstaan alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Fit met Loes geen invloed kan uitoefenen en waardoor Fit met Loes niet, niet tijdig of niet zonder naar haar oordeel bezwarende extra inspanningen en/of kosten in staat is haar verplichtingen na te komen.

Onder overmacht worden mede, en dus niet uitsluitend, verstaan:

- mobilisatie, oorlog, molest, terrorisme;

- een dag of dagen van nationale rouw;

- overheidsmaatregelen;

- overheidsbesluiten;

- werkstaking;

- natuurrampen;

- ziekte of (kortdurende) arbeidsongeschiktheid van Fit met Loes;

- sterfgevallen binnen de familie- of vriendenkring;

- epidemieën of pandemieën

Fit met Loes zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte stellen van deze overmacht.

In geval van overmacht zal Fit met Loes zich naar redelijkheid inspannen om de Opdrachtgever desgewenst te voorzien van een alternatieve oplossing.

Fit met Loes kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Deze opschorting kan er dan niet toe leiden dat Fit met Loes toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst. Indien deze periode langer duurt dan vier (4) maanden dan zijn partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de wederpartij. Opdrachtgever is niet gerechtigd de betaling van hetgeen hij tot dat moment reeds verschuldigd is geworden aan Fit met Loes op te schorten. Indien de Overeenkomst gedeeltelijk is uitgevoerd is Fit met Loes gerechtigd het reeds nagekomen deel te facturen en Opdrachtgever is verplicht de factuur te voldoen.

Artikel 12: Aansprakelijkheid

Deelname aan Coaching of Evenement geschiedt op eigen risico.

Fit met Loes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of als gevolg van door Fit met Loes verrichtte werkzaamheden, behoudens en voor zover Opdrachtgever kan aantonen dat er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Fit met Loes.

De aansprakelijkheid van Fit met Loes is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Fit met Loes wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico onder die verzekering.

Indien geen uitkering krachtens de aansprakelijkheidsverzekering van Fit met Loes plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Fit met Loes beperkt tot maximaal de prijs van de te verrichten werkzaamheden. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitdrukkelijk uitgesloten.

De Overeenkomst, de inhoud daarvan en de uitvoering daarvan zijn gebaseerd op informatie aangeleverd door Opdrachtgever. Fit met Loes mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van de aan haar verstrekte informatie en is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie.

Een aanspraak op schadevergoeding vervalt in ieder geval 12 maanden nadat de Opdrachtgever bekend wordt met de schade waarvoor Fit met Loes aansprakelijk is of zou kunnen zijn.

In geval van overmacht is Fit met Loes niet aansprakelijk en kan geen aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding.

Fit met Loes is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden. Opdrachtgever vrijwaart Fit met Loes voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden.

Artikel 13: Intellectueel eigendom

De intellectuele eigendomsrechten op de door Fit met Loes aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde werk berusten bij Fit met Loes, tenzij anders is overeengekomen. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan het werk te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.

Het is de Opdrachtgever niet toegestaan, zonder toestemming van Fit met Loes, veranderingen in het werk aan te (laten) brengen.

Artikel 14: Geheimhouding en privacy

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die ze in het kader van deze Overeenkomst van elkaar of van een derde bron hebben verkregen. Informatie wordt geacht vertrouwelijk te zijn als dit door een van de partijen of een derde wordt gemeld, of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Fit met Loes respecteert de privacy van Opdrachtgever en deelnemer aan een Evenement en draagt er zorg voor dat de persoonlijke en/of vertrouwelijke informatie die wordt verschaft en/of verkregen vertrouwelijk wordt behandeld conform de geldende wetgeving.

Fit met Loes behandelt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De privacyverklaring van Fit met Loes is te verkrijgen via haar Website of op schriftelijke aanvraag.

Artikel 15: Klachten

Opdrachtgever dient binnen 7 dagen na ontdekking maar uiterlijk binnen 28 dagen nadat hij een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken ter zake de werkzaamheden van Fit met Loes schriftelijk bij Fit met Loes te hebben geklaagd.

Opdrachtgever dient klachten over facturen, op straffe van verval van alle rechten, binnen de betalingstermijn schriftelijk bij Fit met Loes te hebben ingediend.

Opdrachtgever dient zijn klacht(en) en alle daaraan ten grondslag liggende omstandigheden volledig en duidelijk te omschrijven.

Fit met Loes zal tijdig ingediende klachten in behandeling nemen en met Opdrachtgever in overleg treden om tot een minnelijke oplossing te komen.

Klachten als bedoeld in dit artikel schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

Artikel 16: Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden blijven van kracht indien Fit met Loes van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.

Fit met Loes mag wijzigingen in deze algemene voorwaarden aanbrengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Op de rechtsverhouding tussen Fit met Loes en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Alleen de rechter in Breda is bevoegd in eerste instantie van een geschil kennis te nemen.